Logo Unimutuelles
Contacter un conseiller par mail 02 23 25 35 70 Trouver une agence

Accueil >> En cas de réclamation

En cas de réclamation

 

Pour déposer une réclamation, vous pouvez écrire à l’adresse suivante :

 

UNIMUTUELLES
Service gestion des réclamations
Espace Performance Alphasis - Bât N1
35769 SAINT-GREGOIRE Cedex

 

Délai de traitement

Nous nous engageons à vous répondre dans les plus brefs délais. Si une réponse ne peut vous être apportée dans les dix jours qui suivent la réception de votre réclamation, nous vous adresserons un accusé de réception. Dans tous les cas, nous nous engageons à vous répondre dans un délai maximum de deux mois.

 

Voie de recours – conciliation

Si la réponse que vous avez reçue ne vous convient pas et si le différend concerne l’application des règlements mutualistes, vous pouvez compléter une demande de conciliation que vous trouverez ci-dessous.
Cette demande, co-signée avec Unimutuelles, exposera les faits et griefs et devra être adressée à :

 

Comité des sages FDPM
Service de conciliation
32 Avenue Georges Clémenceau
34000 MONTPELLIER

 

Téléchargez la convention de conciliation à imprimer.

Nous contacter
Contacter votre mutuelle en Ille et Vilaine
Rennes - Saint-Grégoire

Appelez-nous
Trouver une agence
Demandez votre devis

Vous souhaitez obtenir une offre sur-mesure ?
Remplissez le formulaire en ligne et obtenez un devis dans les meilleurs délais !

Etudiant, jeune actif, jeune couple ou jeune parent : découvrez les garanties santé dédiées à votre génération.

Jeunes
découvrez l’offre spéciale jeunes
Liens utiles
MSALe ministère de la santéRSI

Novembre : le #MoisSansTabac

Chaque année, le mois de novembre vous propose d’arrêter de fumer. Tenir un mois sans fumer,...

> Voir l'actualité

Halloween ou les bienfaits nutritionnels de la citrouille

En cette fin octobre la citrouille devient ludique mais n’oublions pas ses bienfaits...

> Voir l'actualité

50 ans : l’âge du bilan de santé !

Nous sommes de plus en plus nombreux à vivre centenaires ! Partant de ce constat, à 50 ans nous...

> Voir l'actualité

Que coûtera le refus des médicaments génériques au 1er janvier 2020 ?

Unimutuelles vous informe sur l’évolution des lois concernant votre santé et votre quotidien....

> Voir l'actualité

Octobre : le mois rose contre le cancer du sein

Chaque année, on voit fleurir de nombreuses initiatives avec des femmes vêtues de t-shirts roses...

> Voir l'actualité

Comment soigner une plaie ?

Parce chaque plaie est une source possible d’infection, Unimutuelles vous sensibilise sur le soin...

> Voir l'actualité