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La lettre mutualiste de Juin 2008

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Juin 2008

Le nouveau site Unimutuelles

Plus de la moitié de la population française consulte et fait des achats sur Internet. Unimutuelles s’est donc adaptée à cette évolution en « mettant en ligne » un nouveau site www.unimutuelles.fr que vous pouvez ajouter à l’arborescence de « vos favoris ».
Suivant l’origine et la nature de la demande, vous pourrez ainsi vous informer ou transmettre un message à votre ou vos interlocuteur(s) :
  Pour les adhérents : la consultation du contrat, l’envoi d’une demande à votre Conseiller, ou la consultation des questions récurrentes. 
  Pour les futurs adhérents : les garanties proposées,
  Pour les entreprises : les demandes d’informations ou de mise à jour des données, et les demandes d’études pour les entreprises qui ne sont pas affiliées à Unimutuelles.
  Pour les professionnels de santé : les coordonnées techniques et la consultation des historiques de tiers payant à partir du N° de praticien,
  Votre Conseiller en ligne : dans la zone contact, vous pourrez transmettre une demande au bureau qui gère votre dossier.
Dans un souci de transparence, vous pourrez également consulter les rapports annuels d’Unimutuelles en format PDF dans la zone « gouvernance et transparence ». Sur la page d’accueil, vous aurez également accès aux informations concernant nos partenaires « l’Association pour la Mutualisation des Bénéficiaire d’une Pension d’Invalidité », « l’Arbre du Voyageur », « des Rocs et des Hommes », « le Bistrot Mémoire ». Les liens utiles vous orientent vers d’autres sites complémentaires, comme la Mutualité Française, la Sécurité Sociale, le Ministère de la Santé et les autres Régimes Obligatoires…

Vos décomptes en ligne

En vous connectant sur www.unimutuelles.fr, vous pouvez également vérifier la mise à jour de votre dossier et consulter les remboursements de prestations qui ont fait l’objet d’un virement sur votre compte bancaire ou, dans le cadre d’un « tiers payant », à destination d’un praticien ou d’un Etablissement de soins.
Après avoir accédé à l’icône « mon compte », vous devez saisir votre numéro de sécurité sociale (sans la clé – soit 13 chiffres) dans la zone « identifiant » et le numéro d’adhérent qui figure sur votre carte mutualiste dans la zone « mot de passe ». Lors de votre première connexion, vous pourrez créer votre propre mot de passe.
Si vous confirmez la demande d’envoi des décomptes par Internet, vous ne recevrez plus de décomptes papiers. Ainsi, dès que la mutuelle aura réglé un décompte vous concernant, vous recevrez un message dans votre « boite mail » vous invitant à le consulter sur le site. Si vous le souhaitez, vous pourrez imprimer ces décomptes. En optant pour l’envoi de vos décomptes par Internet, vous participez à la réduction des dépenses de routages et à la protection de l’environnement.

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